Автоматизация оптовых заказов для продуктового дистрибьютора

Клиенты оформляют заказы сами — менеджеры возвращаются к продажам, а не переносят заявки из Telegram и Excel в 1С. Закрытый личный кабинет, персональные цены и интеграция с учёткой — MVP за 2–3 месяца.

70% заказов клиенты оформляют сами —Кейс «Ресмаркет». Калининград и вся Россия — от аудита 1С до портала под реальные заказы.

B2B-портал — не интернет-магазин

Здесь не нужны баннеры и «красивая витрина». Нужен закрытый кабинет, где клиент видит свои цены, лимиты и документы — а менеджер перестаёт быть оператором между клиентом и учётной системой.

Закупщик сети в 7 утра загружает Excel с двумя сотнями позиций — через три минуты видит счёт и резерв, без звонка менеджеру. Так выглядит нормальный путь заказа, а не исключение.

Если портал снимает 20 часов ручного труда в день — окупаемость считается в месяцах, а не в годах. Проектируем MVP под реальный путь: от загрузки Excel до счёта в личном кабинете.

Подробнее по направлениям

Страницы под роль, услугу или типичную задачу — от аудита до MVP за 2–3 месяца. Ниже три частых входа; остальное в каталоге.

Показать ещё 9 направлений

Три причины, почему опт не масштабируется без портала

Типичные боли продуктовых дистрибьюторов — до того, как автоматизация превращается в «проект на год».

  • Заявки из Telegram, почты и Excel

    Менеджеры переносят заказы в 1С вручную, путают артикулы — ошибка в позиции значит возврат паллеты и претензию от сети. Коммерческий директор видит рост оборота, но не рост эффективности команды.

  • Клиенты обрывают телефоны

    «Где счёт?», «Когда отгрузка?», «Сколько осталось по лимиту?» — до половины рабочего дня менеджера уходит не на продажи, а на статусы заказов, хотя ответы уже есть в учётной системе.

  • Страх бесконечной разработки

    Собственник слышал истории про интеграцию на год и миллионы без результата. Частая причина срыва — грязная номенклатура в 1С, а не «сложная технология». Откладывает автоматизацию, пока отдел продаж не упирается в потолок.

Что входит в MVP

Функции, без которых дистрибьютор не отдаст клиентам самообслуживание — и которые реально запустить за 2–3 месяца при чистых данных в 1С.

  • Быстрый заказ через Excel

    Клиент загружает привычную таблицу — система проверяет остатки, кратность упаковок и персональные цены.

  • Корзина с кредитным лимитом

    Портал не пропустит заказ сверх лимита дебиторки. Финансовая дисциплина встроена в процесс, а не в напоминания менеджера.

  • Личный кабинет с документами

    Счета, УПД и акты сверки — клиент скачивает сам, без звонка в офис. Менеджер занимается сложными сделками, а не рутиной.

  • Двусторонняя интеграция с 1С

    Остатки, цены, контрагенты и статусы заказов синхронизируются автоматически. Портал — продолжение учётной системы, не отдельный остров.

Как запускаем портал

Четыре этапа — от аудита данных до пилота с ключевыми клиентами. При готовых данных в 1С — запуск MVP за 2–3 месяца.

  1. Аудит данных и процессов

    Разбираем 1С, номенклатуру, прайсы и типовой путь заказа. Часто «затянутая интеграция» — это грязные данные, а не технологии.

  2. MVP-объём и архитектура

    Фиксируем must-have функции, схему обмена с 1С и роли пользователей. Без мобильного приложения и публичной витрины — только то, что окупается.

  3. Разработка и интеграция

    Личный кабинет, корзина, загрузка Excel, документооборот. Параллельно — обмен с учётной системой и тестовые заказы на реальных данных.

  4. Запуск и обучение

    Пилот с ключевыми клиентами, обучение менеджеров, метрики: доля заказов через портал, часы ручного труда, ошибки при отгрузке.

Ресмаркет: 70% заказов на автопилоте

Измеримый результат на реальных заказах — не абстрактная «автоматизация».

70%

заказов клиенты оформляют сами

B2B-портал для «Ресмаркет»

Личный кабинет, персональные цены и интеграция с 1С. Клиенты оформляют заказы сами — менеджеры ведут ключевых партнёров, а не переносят цифры из мессенджеров.

  • B2B
  • Личный кабинет

Читать полный кейс →

Как запустить окупаемый B2B-портал для продуктового опта

Колонка в «Т-Бизнес секретах»: MVP за 2–3 месяца, must-have функции, формула окупаемости и вопросы, которые стоит задать до старта разработки.

Читать в Т-Бизнес секретах ↗На сайте агентства →

Рабочее место менеджера оптовых продаж — иллюстрация к материалу о B2B-портале

Посчитайте окупаемость

Сколько стоит ручной перенос заказов — и когда окупится MVP с интеграцией 1С.

экономия в месяц

окупаемость MVP

экономия в год

Как считаем

ФОТ на рутину = менеджеры × % рутины × 8 ч × 22 дня × стоимость часа.

Экономия = сэкономленные часы × 85% (резерв на эскалации) × стоимость часа + опционально снижение ошибок.

Окупаемость = бюджет MVP ÷ месячная экономия. Диапазон MVP: 600 000 – 1 200 000 ₽.

Полный расчёт и разбор →

Частые вопросы до старта

Ответы на возражения, которые обычно звучат до первого звонка — без обязательств по разработке.

Сколько стоит MVP B2B-портала?

Зависит от объёма номенклатуры, сложности интеграции с 1С и числа ролей. Ориентиры по часам и типовым проектам — в прайсе. После аудита даём вилку сроков и бюджета до подписания договора.

Что если 1С старая или сильно доработанная?

Работали с типовыми и кастомными конфигурациями. На аудите смотрим, что реально можно обменивать: остатки, цены, контрагенты, статусы заказов. Если обмен невозможен без доработки учётки — скажем до старта.

Нужно ли чистить номенклатуру до запуска?

Частично — да. «Грязные» артикулы, дубли и расхождения в прайсах — главная причина затянувшихся интеграций. На аудите покажем, что критично исправить до разработки, а что можно параллельно.

Портал заменит отдел продаж?

Нет. Он забирает рутину: перенос заказов, статусы, документы. Менеджеры остаются на сложных сделках, допродажах и ключевых партнёрах — как в кейсе «Ресмаркет»: 70% заказов на автопилоте, остальное — экспертные продажи.

Как считать окупаемость?

Считаем часы ручного труда, которые уходят на перенос заказов и ответы на типовые вопросы, и переводим в стоимость ФОТ. Плюс — снижение ошибок при отгрузке и рост среднего чека через рекомендации. На консультации прикинем формулу под вашу модель.

Нужна CRM и воронка, но без полноценного B2B-портала?Внедрение Битрикс24 →

Обсудим ваш путь заказа — без обязательств по разработке

Расскажите, как сейчас принимаете заявки: Telegram, Excel, звонки. Покажем, что войдёт в MVP и что лучше отложить. Бесплатная консультация — оценка сроков, бюджета и готовности данных в 1С.

Калининград

+7 (401) 220-10-86

Без обязательств по разработке — оценим готовность данных в 1С и скажем, если не сможем помочь.

Обсудить проект

Позвоните — ответим в рабочее время.

Перезвоним в рабочее время — если удобнее, чем звонок.

Позвонить

Ответим в рабочее время. Выберите удобный канал. Для Москвы и проектов по России — московский номер, для Калининграда и региона — местная линия.