Подключили сайт клиники в Калининграде к МИС Renovatio

Многопрофильная клиника из Калининграда обратилась с задачей, знакомой большинству частных медцентров.

На сайте — страницы врачей и телефон регистратуры. В клинике — МИС Renovatio с актуальным расписанием. Между ними — администраторы, которые вручную переносят каждую запись и ловят типичные ошибки:

• овербукинг — два пациента на один слот;
• запись к врачу в отпуске;
• запись на услугу, которую специалист не оказывает.

Одна запись «руками» — 3–5 минут. При 50 записях в день до 4 часов уходило только на перенос данных. Ночью и в выходные клиника теряла пациентов: около 30% ищут врача вечером, когда регистратура недоступна.

Задача: сайт показывает реальное расписание и записывает пациентов напрямую в Renovatio — без звонков, ручного переноса и ошибок.

Почему Renovatio удобна для интеграции

МИС Renovatio популярна в среднем и крупном медбизнесе. У системы документированный API с двусторонним обменом:

• из МИС на сайт: филиалы, врачи, специализации, услуги, цены, свободные слоты;
• с сайта в МИС: данные пациента, услуга, врач, дата и время приёма.

По нашему опыту, качественная документация сокращает срок разработки на 20–30% по сравнению с устаревшими МИС.

Что реализовали

Сайт на WordPress + Elementor, интерактив — на Vue. Интеграция встроена в дизайн клиники, а не вынесена на сторонний виджет.

Живое расписание

Свободные слоты запрашиваются у Renovatio в реальном времени — пациент видит то же, что администратор в МИС. Справочники (врачи, услуги, цены) кэшируются с TTL и ручным сбросом: сайт быстрый, МИС не перегружается.

Онлайн-запись

Воронка: услуга → врач → дата и время → контакты. Заявка «на уточнение» — если пациент не уверен в выборе; администратор перезванивает.

Мультифилиальность

Врачи на нескольких адресах — в единых карточках; цены диапазоном, если отличаются по филиалам. Пациент выбирает адрес и видит расписание там.

Виджеты для Elementor

Собственные блоки: расписание врача, кнопка записи, прайс-лист. Контент-менеджер собирает страницы перетаскиванием — данные подтягиваются из Renovatio.

Админка и аналитика

Журнал заявок с сайта, экспорт в CSV. Цели Яндекс.Метрики на каждый шаг записи — видно, где пациенты уходят из воронки.

Безопасность и 152-ФЗ

• API-ключ Renovatio только на сервере; запросы через REST-прокси с проверкой nonce;
• персональные данные маскируются в логах;
• согласие на обработку ПДн с учётом двух юрлиц клиники;
• весь трафик по HTTPS.

Результат для клиники

По опыту подобных проектов:

• рост онлайн-записей на 25–35% — «ночные» пациенты и те, кто не звонит;
• снижение нагрузки на регистратуру до 40%;
• ноль ошибок ручного ввода — овербукинг и запись к отсутствующему врачу исключены;
• SEO: страницы врачей с живым расписанием улучшают поведенческие факторы.

Окупаемость типового проекта — 3–6 месяцев за счёт новых пациентов и экономии времени администраторов.

«Нам хватает телефона»

Телефон не работает в 23:40, когда пациент гуглит «стоматолог Калининград». Он запишется на сайте конкурента с кнопкой «Записаться» — или уйдёт.

Онлайн-запись — не преимущество, а минимум: без неё сайт клиники остаётся дорогой визиткой.

Узнаёте свою клинику?

Пройдите короткий чек-лист — он для владельца или руководителя, который оценивает, насколько сайт и Renovatio работают вместе.

Если отметили 3 и больше — посмотрите расчёт интеграции с Renovatio или пошаговый план подключения онлайн-записи.

Нужна такая же интеграция?

Рекламафия ведёт медицинские проекты с учётом 152-ФЗ и API Renovatio по реальным кейсам, не только по документации. Типовой срок — от 3 до 6 недель.

Что входит в работу:

• базовая интеграция: расписание + онлайн-запись;
• кастомный виджет с синхронизацией врачей, услуг и цен;
• личный кабинет пациента;
• техподдержка по SLA, гарантия на код 6–12 месяцев.

→ Интеграция сайта с МИС Renovatio — подробности и расчёт стоимости.

Читайте также: SEO-оптимизация карточек врачей

---